Teil on õigus nõuda enda isikuandmete kustutamist. Kellele taotlus esitada, sõltub sellest, kes teie andmete eest vastutab — see vahe on selgitatud privaatsuspoliitikas.
Kui teie andmed on broneerimine.ee-s seetõttu, et olete broneerinud aja mõne ettevõtte juures, on see ettevõte vastutav töötleja. Pöörduge esmalt tema poole — tema otsustab, milliseid andmeid teie kohta hoitakse ja kui kaua.
Platvormi haldaja on sellisel juhul volitatud töötleja: me täidame ettevõtte juhiseid ja aitame tal taotlust täita, kuid me ei saa ettevõtte kliendiandmeid tema teadmata omal algatusel kustutada.
Kui olete registreerunud kasutajaks, et oma ettevõtet siin hallata, saate oma konto ja sellega seotud andmete kustutamist taotleda otse platvormi haldajalt.
Pange tähele, et konto kustutamine puudutab ka ettevõtte äriandmeid — broneeringute ajalugu ja kliendikaarte —, mille eest vastutate teie ise oma klientide ees. Enne kustutamist veenduge, et olete need vajadusel välja eksportinud ja täitnud oma kohustused nende andmete säilitamise osas.
Kui kustutate kliendikaardi ise halduspaneelis, kaob see teie vaadetest, kuid jääb andmebaasi alles. Kirje lõplikuks kustutamiseks saatke meile taotlus.
Kui teie ettevõte lõpetab teenuse kasutamise, kirjutage meile ettevõtte konto e-posti aadressilt. Kustutame ettevõtte konto, kliendikaardid, broneeringute ajaloo ja töötajate andmed. Enne seda eksportige andmed, mida teil on vaja alles hoida.
Saatke taotlus e-posti teel. Kirjutage aadressil info@broneerimine.ee.
Kui kasutate mobiilirakendust Broneerimine, saate oma konto kustutamist taotleda ka rakenduses: Rohkem → Konto ja turvalisus → Kustuta konto.
Palun kirjeldage taotluses, milliseid andmeid soovite kustutada ja millise ettevõttega need seotud on, et saaksime teid tuvastada. Vastame taotlusele hiljemalt kümne tööpäeva jooksul ja kustutame andmed 30 päeva jooksul pärast taotluse saamist. Kui andmed on kustutatud, kinnitame seda teile kirjalikult.
Osa andmeid võib olla vaja säilitada ka pärast kustutamistaotlust, kui seadus seda nõuab — näiteks raamatupidamise algdokumente. Sellisel juhul ütleme vastuses, mis säilib ja mis alusel.
Andmed kaovad ka meie varukoopiatest. Varukoopiad kustuvad automaatselt, tavaliselt 60 päeva jooksul.