VABADE AEGADE TÄITMINE

Kui aeg tühistatakse,saab ootaja pakkumise.

Pakkumise saab e-kirjaga sama teenust kõige kauem oodanud klient, kelle sooviga aeg sobib. Kui kasutad SMS-teavitusi, saab ta samal ajal ka SMS-i. Päeva lühikesed vahed saad kokku liita, pakkudes kliendile veidi teist aega, ja vabu aegu saad jagada sotsiaalmeedias.

Kuidas ootenimekiri töötab?

  • Klient jätab soovi ja broneerib e-kirjast

    Kui klient ei leia broneerimislehel sobivat aega, vajutab ta „Liitu ootenimekirjaga“. Nupp on olemas ka päevadel, mil on veel vabu aegu. Klient valib, kas aeg sobib samal päeval, nädala või kahe nädala jooksul ning hommikul, pärastlõunal või õhtul.

    E-kirjast saab aja broneerida ühe klõpsuga. Broneering ilmub kohe kalendrisse ja klient saab tavalise kinnituse – sina ei pea midagi tegema. Pakkumise kehtivusaja valid sina – vaikimisi on see 30 minutit.

    Loe ootenimekirja kohta
    Anu soovTeenusKlassikaline massaažMillal sobibNädala jooksulKellaaegPärastlõunaN 14.00 massaaž tühistati E-kiriVabanes aeg – Klassikaline massaažHea uudis! Soovitud teenusele on vabanenud aeg.Neljapäeval kell 14.00Pakkumine aegub 30 minuti pärast.Broneeri see aeg Kui Anu ei vasta 30 minutiga või loobub, saab pakkumise järgmine sobiv ootaja.
  • Kõik soovid ühes nimekirjas

    Iga soovi juures näed kliendi nime, telefoninumbrit ja e-posti aadressi, teenust, soovitud kuupäevi, olekut ning ooteaega. Kui leiad kliendile sobiva aja, vajuta „Broneeri“ – broneering tehakse kohe ja klient saab tavalise kinnituse.

    OotenimekiriAnuKinnitatudKlassikaline massaaž · neljapäev 14.00PilleTeavitatudNäohooldus · ootel 5 päevaBroneeriEveOotelKlassikaline massaaž · ootel 3 päevaBroneeriKristiOotelPediküür · ootel 1 päevBroneeri

Vahed päevas ja vabad ajad nädalas

  • Paku aegu broneeringute kõrval

    Kui ajamagnet on sees, näeb klient broneerimislehel ainult neid aegu, mis algavad päeva alguses, lõppevad päeva lõpus või jäävad teise broneeringu või pausi kõrvale. Nii ei teki broneeringute vahele lühikesi vahesid, kuhu ükski teenus ei mahu. Kui sa ei taha aegu peita, tõstab programm sobivad ajad lihtsalt esile. Sina ja töötajad saate kalendris ikka iga aja broneerida.

    Klient valib vabalt

    • 12.00–13.00Klassikaline massaaž
    • 13.00–13.3030 min vaba
    • 13.30–14.30Näohooldus – uus klient
    • 14.30–15.0030 min vaba

    Ajamagnetiga

    • 12.00–13.00Klassikaline massaaž
    • 13.00–14.00Näohooldus – uus klient
    • 14.00–15.00Tund vaba aega

    Kahe 30-minutilise vahe asemele jääb üks vaba tund.

  • Liida päeva vahed kokku

    Programm otsib tänaste broneeringute vahelt lühikesi vahesid, kuhu ükski teenus ei mahu, ja soovitab, millist broneeringut veidi nihutada. Sina vaatad ettepaneku üle ja saadad kliendile e-kirja. Kui klient nõustub, liigub broneering uuele ajale. Kui ei, jääb kõik endiseks.

    Enne nihet

    • 12.00–13.00Klassikaline massaaž
    • 13.00–13.2020 min vaba
    • 13.20–14.20Näohooldus
    • 14.20–14.4020 min vaba
    • 14.40–15.10Seljamassaaž

    Pärast nihet

    • 12.00–13.00Klassikaline massaaž
    • 13.00–14.00Näohooldus algab varem
    • 14.00–14.4040 min vaba aega
    • 14.40–15.10Seljamassaaž

    Kui klient nõustub, jääb kahe 20-minutilise vahe asemele 40 minutit.

    Loe aja nihutamise kohta
  • Jaga kalendrist vabu aegu

    Kalendri ülaosas olev jagamise ikoon avab akna „Jaga vabu aegu“. Valid selle nädala, järgmise nädala või selle kuu. Programm teeb Facebooki, Instagrami või mujal sotsiaalmeedias jagamiseks pildi, teksti ja lingi. Link viib broneerimislehele, kus klient valib vaba aja nagu ikka.

    Stuudio PilvepesaSelle nädala vabad ajadNeljapäev11.00 · 12.30Reede15.00 · 16.30Laupäev10.00 · 11.30Broneeri – link profiilisSelle nädala vabad ajad:Neljapäev kell 11.00, 12.30Reede kell 15.00, 16.30Laupäev kell 10.00, 11.30Broneeri: broneerimine.ee/pilvepesa

Korduvad küsimused

Jah. Kontota klient sisestab nime, telefoninumbri ja e-posti aadressi. Sisse loginud klient liitub oma kontoga. Oma soove näeb ta vaates „Minu ootenimekiri“, kus saab ka nimekirjast lahkuda.

Jah. Ka kodulehele lisatud broneerimisaknas on aja valimise sammus nupp „Liitu ootenimekirjaga“.

Uuel kontol on ootenimekiri juba sees. Nihkeettepanekud lülitad sisse lehel „Seaded“ → „Nihkeettepanekud“. Kui moodul on sees, lülita menüüs „Broneerimise reeglid“ sisse „Soovita järjestikuseid aegu“. Siis märgib broneerimisleht tärniga (✦) ajad, mis on kohe olemasoleva broneeringu kõrval.

Kui nihkega võidetud ajale tehakse uus broneering, ilmub vaatesse „Töölaud“ plokk „Tagasi teenitud sel nädalal“. Seal näed, mitu tühimikku täideti ja kui palju võidetud aja eest broneeriti. Summa arvestab ainult võidetud minuteid.

Las tühistatud aegleiab ootaja ise.

Kui lood konto, saavad kliendid kohe ootenimekirjaga liituda – midagi seadistama ei pea.