Smart-ID ja Mobiil-ID
Smart-ID või Mobiil-ID abil isiku tõendamine enne aja kinnitamist on üks viis tulemata jätmisi vähendada. Võid seda küsida näiteks uutelt klientidelt või neilt, kes on varem tulemata jätnud.
Klient valib teenuse ja aja ning sisestab nime, e-posti aadressi ja telefoninumbri nagu tavaliselt. Seejärel valib ta Smart-ID või Mobiil-ID.
Broneerimislehele ilmub kontrollkood. Klient vaatab, kas telefonis on sama kood, ja kinnitab PIN1-ga. Seejärel saab broneering kinnituse ning töötaja näeb broneeringu juures, et kliendi isik on tuvastatud.
Isikutuvastust võid küsida iga broneeringu korral, valitud teenuste broneerimisel, uutelt klientidelt või neilt, kes on varem tulemata jätnud. Kui valid ainult uued kliendid, broneerivad püsikliendid aja nagu varem.