Kontaktivorm

Klient saab teenuse kohta enne broneerimist küsida

Kui klient tahab enne aja valimist teenuse kohta rohkem teada, saab ta broneerimislehe kontaktivormist sulle kirjutada. Küsimus jõuab „Sõnumitesse“ koos tema kontaktandmetega.

Klient kirjutab broneerimislehelt

Broneerimislehe paremas alanurgas on nupp, mis avab vormi. Oma kodulehele saad sama vormi koos broneerimisvidinaga. broneerimine.ee-s tehtud kodulehel on vorm kontaktide jaotises. Kui kasutad AI-administraatorit, avaneb vorm valikust „Räägi inimesega“.

Klient täidab kolm välja: nimi, telefon või e-post ning sõnum. Broneerimislehe ja vidina vormi kohale saad kirjutada lühikese sissejuhatuse.

Näed, kes ootab vastust

Uuest sõnumist saadame e-kirja kasutajatele, kellel on administraatori õigused ja „Teated“ sisse lülitatud – vaikimisi on need sees. Kui klient jättis e-posti aadressi, saad teavituskirjale vastata – vastus läheb otse kliendile. Telefoninumbri jätnud kliendile saad helistada.

Sõnum ootab vaates „Sõnumid“ vahelehel „Vastamata“, kuni vajutad „Märgi lahendatuks“. Vorm ise aega ei broneeri – kui olete aja kokku leppinud, lisa broneering kalendrisse.