AI-telefonivastaja
Helistaja tahab aega broneerida või teenuse kohta küsida, aga sul on käed tööd täis. AI-telefonivastaja võtab kõne vastu, vastab küsimustele ja aitab aja broneerida. Kui küsimus vajab sinu abi, paneb ta selle koos helistaja kontaktandmetega kirja. Nii saad pooleliolevale tööle keskenduda ja sobival hetkel tagasi helistada.
Telefonivastaja võtab kõne vastu ettevõtte nimel ning vastab teenuste, hindade, kestuste ja lahtiolekuaegade kohta ettevõtte andmete põhjal. Broneerimiseks aitab ta valida teenuse ja töötaja ning pakub korraga kaks või kolm vaba aega.
Enne broneerimist loeb ta nime, telefoninumbri ja aja ette ning ootab helistaja jah-sõna. Klient saab broneeringu kinnituse koos lingiga, mille kaudu aega muuta või broneering tühistada.
Kui telefonivastaja jääb vastuse võlgu või helistaja soovib inimesega rääkida, küsib ta nime, telefoninumbrit ja küsimust. Ta lubab, et helistajale helistatakse tagasi. Sõnum jõuab vaatesse „Sõnumid“ ja saad teate e-kirja või SMS-iga. Iga kõne kokkuvõtte näed hiljem halduses. Telefoni teel tehtud broneeringud jõuavad kalendrisse nagu veebibroneeringud.